Интернет-магазин «Ламода» разработал мобильное приложение. После скачивания и установки его на смартфоне с ОС Android или iOS, пользователь сможет со своего гаджета заказывать обувь, одежду и аксессуары отечественных и европейских брендов.
Загрузка и установка приложения Ламода
Мобильное приложение Lamoda можно скачать с четырех ресурсов: интернет-магазинов App Store, Google Play, AppGallery и с официального сайта «Ламода». Для скачивания приложения со страниц интернет-магазинов, пользователю следует перейти на сайт магазина, найти страницу, посвященную приложению Lamoda и кликнуть по клавише «Установить».
Для скачивания приложения с официального сайта «Ламода», пользователю нужно перейти в раздел с мобильными приложениями, в предложенной строке указать номер мобильного телефона и кликнуть по кнопке «Получить». Далее потребуется перейти по ссылке, полученной в смс-сообщении и скачать мобильное приложение.
Для установки приложения на гаджете, пользователю нужно выполнить следующие действия:
- кликнуть на экране гаджета по «иконке» приложения;
- включить функцию, позволяющую установку на смартфоне программ, скачанных с внешних источников;
- подтвердить проведение инсталляции.
Вход и регистрация в приложение
Чтобы зарегистрироваться через приложение, пользователю потребуется кликнуть в открытом приложении по кнопке «Вход». В появившемся окне для авторизации нужно нажать на строку «Создать аккаунт» и заполнить форму регистрации. В регистрационной форме нужно указать электронную почту, пароль, свое имя и кликнуть по клавише «Зарегистрироваться».
Для авторизации через приложение, пользователю потребуется:
- открыть приложение;
- кликнуть по строке «Войти»;
- заполнить форму авторизации, указав пароль и электронную почту;
- нажать кнопку «Войти».
Функционал приложения Ламода
Мобильное приложение дает пользователю доступ к следующим функциям интернет-магазина «Ламода»:
- подключение опции «Семейный доступ» – она позволит пользоваться одним приложение шести членам одной семьи;
- просмотр ассортимента товара (одежды, обуви, аксессуаров);
- ознакомление с актуальными скидками на товар;
- пополнение персонального счета;
- возврат купленного товара – на протяжении 14 дней с момента его получения;
- обращение в службу технической поддержки за консультацией;
- оформление бесконтактной или контактной доставки;
- перемещение выбранного товара в «Корзину»;
- оплата заказанного товара.
Личный кабинет Ламода
После регистрации, каждый пользователь получает доступ через приложение к персональному аккаунту («Личному кабинету»). В «Личном кабинете» можно воспользоваться несколькими функциями:
- просмотра состояния счета;
- просмотра товара, помещенного в корзину;
- просмотра истории заказов;
- подсоединения банковской карты к аккаунту;
- пополнения счета.
Пополнить счет пользователь может, воспользовавшись банковской картой «МИР», VISA либо MasterCard. Оплатить товар пользователь может наличными средствами или той картой, которая использовалась при пополнении счета.
FAQ
- бесплатно – в пункте выдаче товара интернет-магазина Lamoda
- платно – через Почту России.
Плюсы и минусы
- доступ к опции примерки перед оплатой заказа наличными средствами;
- возможность оформить бесконтактную доставку;
- работающая опция «Семейный доступ»;
- возможность оформить возврат товара.
- не имеет недостатков.
